0
Корзина
 x 
Корзина пуста

Доставка и оплата

Доставка

 

Доставка по Москве и в ближнее Подмосковье осуществляется независимыми курьерскими службами и транспортными компаниями. Стоимость доставки устанавливается самой компаний - мы не делаем накрутку и не берем дополнительных денег за доставку.

Курьерска доставка зависит от вида курьерского транспорта, а так же от удаленности клиента, и стоит от 450 рублей.

Доставка в регионы осуществляется Почтой России и распространяется только на малогабаритные предметы декора. Стоимость доставки Почтой России - от 450 рублей.

Для активных, нетерпеливых или просто экономных мы можем предложить бесплатный самовывоз от станции метро Октябрьское поле.

Оплата

Оплата изделий из категории "В наличии", доставляемых курьером или забираемых вами лично, производится наличными или на банковскую карту при получении заказа.

Оплата персональных заказов, в том числе именных изделий, и заказов, отправляемых Почтой России, оплачивается по 100%-ой предоплате на банковскую карту. 

 

Условия возврата.

Если вдруг:

  • заказ не оправдал ваших ожиданий
  • вам кажется, что качество ненадлежащее
  • у вас плохое настроение и вы всем недовольны
  • у вас резко изменились интересы и вкусы
  • вы поругались с другом, для которого заказывали подарок
  • или он перестал пить пиво, а вы заказали пивную переноску
  • или выяснилось, что маме не нравятся тюльпаны, а они есть на панно
  • или все вообще какое-то слишком деревянное
  • а вы вступили в общество защиты леса
  • ну, или, наконец, если вы просто передумали без всяких причин…

Вы вправе отказаться от заказа в момент его получения, при непосредственном визуальном и тактильном контакте.

Но мы просим вас быть объективными и адекватными, а неопределенность, плохое настроение и отношения с друзьями уладить до того, как вы собираетесь что-либо приобрести. Мы просим вас обдуманно делать заказ. Особенно, если этот заказ изготавливается специально для вас – ведь мы тратим свое время и расходный материал.

Обращаем ваше внимание на то, что доставка оплачивается независимо от вашего решения. Вы оплачиваете выезд курьера, даже если отказываетесь от своего заказа. А так же, наша мастерская оставляет за собой право сохранения внесенной Вами предоплаты за персональный заказ. Вы должны понимать, что на изготовление любого изделия необходим материал, а материал - это деньги.

Если же вы передумали без веских причин уже после ухода курьера или даже через несколько дней, то изделие возврату не подлежит.

Как быть если что-то сломалось.

Это маловероятно, но гипотетически возможно. Сломался механизм часов, расшаталась ножка стола, отошел провод в светильнике и т.п. Если это произошло в течение месяца использования изделия, мы предлагаем вам ремонт. Возврат возможен лишь в том случае, если на изделии нет очевидных следов пользования – сколов, царапин, пятен и т.д.

Если же поломка произошла по вашей вине: из-за ранения предметов на пол, ударов и неаккуратного использования, то вам, к сожалению, остается винить в этом только себя.

Просим вас учитывать эту информацию. Если вы совершаете заказ, значит вы соглашаетесь с условиями нашей мастерской.

dostavka oplata